개인정보처리방침

지아(GEEA)유학원(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

시행일: 2026년 9월 9일

1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 다음과 같이 수집·이용합니다.

구분수집 항목이용 목적보유기간
상담 신청 (비회원)학생 이름, 연락처, 학교, 학년, 관심 프로그램, 예산, 진단 LEVEL, 유입경로상담 연락 및 프로그램 안내상담 종료 후 3년
무료 LEVEL 진단학생 이름, 보호자 연락처, 학년, 응시 답안 및 말하기 문항 음성진단 결과 리포트 제공, 수준에 맞는 프로그램 추천상담 종료 후 3년
학부모 회원가입이름, 전화번호, 이메일, 비밀번호 (소셜 로그인 시 카카오·구글이 제공하는 프로필 정보)본인 확인, 학부모 포털 이용, 공지·안내 발송회원 탈퇴 시까지
학생 정보이름, 영문 이름, 생년월일, 학교, 학년, 주소, 연락처, 캠퍼스, 학습 수준(LEVEL·Lexile), 반, 프로필 사진수업 배정, 학습 관리, 리포트 제공퇴원 후 3년
해외 프로그램 신청서여권 영문 이름·여권번호·만료일, 성별, 보호자 정보, 비상연락처, 주소, 건강 정보(지병·알레르기·복용 약물), 출입국 정보출입국 수속, 현지 학교·홈스테이 배정, 응급 상황 대응프로그램 종료 후 3년
출결등원 일시·상태, 등원 사진출결 확인 및 보호자 안내사진은 촬영일로부터 180일 후 자동 삭제, 출결 기록은 퇴원 후 3년
학습 기록과제 제출물(글·음성), 단어·문장 학습 기록, 레벨테스트 결과, 리포트학습 관리 및 성장 기록 제공퇴원 후 3년 (제출 원본 파일은 7일 후 자동 삭제)
결제결제 일시·금액·수단, 가상계좌 정보학원비 청구 및 정산관계 법령에 따라 5년
1:1 문의문의 내용, 답변 내역문의 응대처리 후 3년
자동 수집접속 일시, 접속 기기·브라우저 정보, 이용 기록, 쿠키서비스 개선 및 이용 통계 분석3개월 (통계는 익명 처리)

회사는 사상·신념, 정치적 견해 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만 해외 프로그램 참가에 필요한 건강 정보는 참가자의 안전을 위해 별도 동의를 받아 수집하며, 해당 프로그램 목적 외에는 이용하지 않습니다.

2. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사의 서비스는 미성년 학생을 주된 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 수집하며, 회원 가입과 프로그램 신청은 보호자 계정을 통해서만 이루어집니다.

학생의 사진·학습 기록·서류는 공개 주소 없이 비공개 저장소에 보관되고, 열람 권한이 있는 보호자·담당 강사·운영자에게만 만료 시간이 있는 임시 주소로 제공됩니다. 법정대리인은 언제든지 자녀의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 해외 프로그램 참가에 필요한 범위에서 현지 학교·홈스테이 기관·인솔 담당자에게 참가자 정보를 제공하는 경우 (신청 시 별도 동의)
  • 법령에 따라 요구되거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무처리 위치
Supabase, Inc.데이터베이스·파일 저장 및 계정 인증대한민국 (서울 리전)
Vercel, Inc.웹사이트 호스팅 및 전송대한민국 (서울 리전)
토스페이먼츠(주)결제 처리 및 정산대한민국
주식회사 카카오지도 표시, 카카오 계정 로그인대한민국
Google LLC웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics)미국 등
네이버(주)웹사이트 이용 통계 분석(네이버 애널리틱스)대한민국

위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 사고 시 책임에 관한 사항을 문서에 담고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

국외 이전 안내 — 이용 통계 분석을 위해 접속 기록과 쿠키 식별자가 Google LLC(미국)로 이전될 수 있습니다. 이전 항목은 접속 일시·기기 정보·페이지 이용 기록이며, 서비스 개선 목적으로 보관·이용됩니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하여 이를 거부할 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 파기

회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

등원 사진은 촬영일로부터 180일이 지나면, 과제 제출 원본 파일은 7일이 지나면 매일 자동으로 삭제됩니다.

다음 정보는 관계 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

보존 항목근거 법령기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월
접속 기록통신비밀보호법3개월

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 학부모 포털에서 직접 확인·수정하거나, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

권리 행사는 대리인을 통해서도 가능하며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. 다른 법령에서 정하는 바에 따라 열람이나 삭제가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 접근 권한 분리 — 학생·학부모·강사·운영자의 권한을 데이터베이스 수준에서 분리하여, 자신에게 허용된 정보만 조회할 수 있도록 통제합니다.
  • 전송 구간 암호화 — 모든 접속은 HTTPS로 암호화되며, 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 저장됩니다.
  • 비공개 저장소 — 학생 사진·서류·리포트는 공개 주소가 없는 저장소에 보관하고, 열람 시 만료 시간이 있는 임시 주소를 발급합니다.
  • 접속 기록 관리 — 시스템 접속 기록을 보관하여 부정 사용 여부를 점검합니다.
  • 보관기간 자동 관리 — 정해진 기간이 지난 사진과 파일은 매일 자동으로 삭제됩니다.

8. 쿠키의 사용

회사는 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능(로그인 상태 유지 등)이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 — 이문화 (대표)

전화: 062-951-9605

이메일: munhwalee@gmail.com

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 9일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 방침이 바뀌는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.

지아(GEEA) 유학원 · 대표 이문화

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